Интернет-магазин нижнего белья
г. Балашиха, ул. Свердлова, д.1В
Будни 11:00 - 20:00
Выходные 11:00 - 19:00
Заказать звонок
Войти

Условия доставки

Получение заказа в магазине

Если вы решили приобрести товар и выбрали услугу самовывоза, Вы можете приехать за долгожданной покупкой в наш шоу-рум «Нежно к телу» по адресу г. Москва, Электродный проезд, д.14 в удобное для вас время в рабочие часы магазина.

Услуга доставки заказа в магазин бесплатна!

Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями доставки в магазин:

  • В магазин доставляется только полностью оформленный заказ.

  • Товар хранится в магазине в течение 7(семь) дней. По истечении указанного срока, данный заказ будет считаться невостребованным и будет аннулирован.

  • Для получения необходимо предъявить паспорт и назвать номер заказа. При оформлении заказа указывайте ФИО получателя по паспорту.

  • В магазине получатель вскрывает упаковку, определяет комплектацию заказа, качество товаров. Для определения размеров можно воспользоваться примерочной. Находясь в пределах магазина, получатель имеет возможность отказаться от заказа.

  • Забирая заказ из магазина, получатель тем самым подтверждает, что согласен с комплектацией и качеством товара.

Курьерская доставка


Мы осуществляем доставку заказов на территории РФ.

Бесплатная курьерская доставка при заказе от 10 000 рублей!

Сроки и стоимость зависят от региона. Точную информацию о сроках и стоимости доставки вы можете уточнить у менеджеров интернет-магазина.

Обращаем ваше внимание, для заказов, оформленных после 13.00 московского времени, срок доставки будет увеличен на 1 день. Заказы, оформленные в выходные, будут отправлены в первый рабочий день.

Доставка по Москве, Московской области осуществляется курьерскими службами, с которыми мы сотрудничаем, по другим городам России СДЭК или Почта России.

Сроки и время доставки

  • Москва и Московская область – от 2 до 4 дней. 

По Москве возможно указать временные интервалы варианты с 10:00 до 18:00 / с 10:00 до 15:00 / с 13:00 до 18:00 / с 18:00 до 21:00, за МКАД с 10:00 до 18:00, в выходные и праздничные дни с 10:00 до 18:00 ч, за МКАД( до 10км) с 10:00 до 18:00.

  • Другие города России – от 2 до 10 дней (в зависимости от удаленности от Москвы) – точный срок рассчитывается при оформлении заказа. Доставка производится по рабочим дням с 10:00 до 18:00.

При временном отсутствии товаров на нашем складе, а также в праздничные и предпраздничные дни, срок доставки может быть увеличен.

Стоимость доставки

Стоимость доставки по Москве – 400руб.

Стоимость доставки по Московской области – от 500руб.(в зависимости от удаленности от МКАД).

Стоимость доставки по России – рассчитывается индивидуально и оплачивается Покупателем в момент получения товара.


Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями курьерской доставки:

  • Доставка осуществляется только внутри помещений (офис, квартира, бизнес центр, проч.). В общественных местах, аэропортах, на остановках, вокзалах передача заказов не производится.

  • В ряде населенных пунктов оплата наличными при получении – невозможна. Для таких заказов доступна оплата платежной картой на сайте.

  • Максимальное бесплатное время ожидания курьером с момента прибытия – 15 минут.

  • Услуга примерки отсутствует.

  • При курьере покупатель/получатель вскрывает коробку, визуально определяет товарный набор, комплектацию, качество и соответствие размеров. У покупателя/получателя есть возможность отказаться от заказа.

  • Подписывая сопроводительные документы, покупатель/получатель тем самым подтверждает, что согласен с комплектацией и качеством товара.

  • Услуга частичного выкупа отсутствует. Покупатель/получатель может забрать все позиции заказа, либо отказаться от всего заказа.

При поступлении сообщений от Службы доставки о нарушении Покупателем правил доставки, наша компания вправе заблокировать для Покупателя услугу "Курьерская доставка", уведомив об этом Покупателя (направив соответствующее электронное сообщение, либо – звонком менеджера интернет-магазина).